AI KompasTým
Celkové metriky Vzdělávacího centra Horizont vs. benchmark trhu
Výsledky celého týmu (16 respondentů) v porovnání s benchmarkem trhu – 200+ respondentů z českých firem, které prošly stejným auditem.
Znalosti a zkušenosti
Index Umím 4,6 – o 0,7 bodu nad benchmarkem trhu (3,9). Vzdělávací centrum Horizont je na tom lépe než většina organizací, které auditem prošly. Rozptyl 2,6–6,6 je přitom relativně kompaktní; tým nemá tak extrémní propast mezi začátečníky a pokročilými, jak bývá u jiných firem obvyklé.
Zajímavé je rozložení mezi teorii a praxi. Teoretické znalosti (4,5) a praktické dovednosti (4,7) jsou téměř vyrovnané. To je neobvyklé: u většiny týmů bývá praxe výrazně slabší než teorie. Vzdělávací centrum Horizont je organizace, kde se lidé AI reálně učí používáním, ne jen čtením o něm.
Správnost odpovědí ve znalostním kvízu od 2 do 7 ze 7 (průměr 4,6). Renata Králová a Alena Pokorná dosáhly nejlepšího výsledku (7 a 6), naopak Tereza Kopecká a Lenka Říhová jen 2 ze 7. Kopecká ale teprve nastoupila, Říhová se soustředí čistě na účetnictví.
| Dílčí metrika | Průměr týmu | Poznámka |
|---|---|---|
| Znalosti (teorie) | 4,5 z 10 | Solidní základ, rozptyl 2,3–6,6 |
| Schopnosti (praxe) | 3,3 z 10 | Hlavní prostor pro růst |
| Zkoušení nástrojů | 6,0 z 10 | Lidé aktivně experimentují |
| Správnost kvízu | 4,6 ze 7 | Od 2 (Kopecká, Říhová) po 7 (Králová) |
| Zkušenost s AI koncepty | 3,0 z 10 | Agentské systémy a automatizace jsou zatím terra incognita |
Motivace
Index Chci 7,3 je o 1,4 bodu nad trhem. V kombinaci se strachem z AI na hodnotě 2,0 je to nejlepší motivační profil, jaký jsem v auditu zatím viděl. Tým je připravený se učit a nic mu v tom nebrání.
Experimentování mimo práci: průměr 7,2 z 10. Klára Němcová a Martin Dvořák uvádějí 10/10 – AI zkoušejí i ve volném čase. Celkem 14 z 16 osob uvádí hodnotu 6 a výš.
Sebehodnocení (4,7) je mírně vyšší než skutečný Index Umím (4,6) – tým si nepřeceňuje své schopnosti. To je zdravý přístup; lidé vědí, že se mají kam posouvat.
Výrazně nad průměrem stojí Lucie Procházková (Chci 9,1) a Klára Němcová (Chci 8,9). Na opačném pólu je Simona Fialová (Chci 3,3) – zajímavý případ, protože její znalosti jsou přitom solidní (Umím 5,7). Fialová AI zná a umí s ní pracovat, ale v dotazníku vyjadřuje nízkou motivaci k dalšímu zapojování. V kontextu rozhovoru to dává smysl: má na starosti 70 klientů napříč 7 zařízeními a její kapacita je na hranici. Nechce další „novinku", potřebuje řešení, které jí reálně uleví.
Přehlcenost a vytížení
Přehlcenost 5,9 – mírně nad trhem (5,6). Souvisí s povahou práce: finanční tým objíždějí zařízení po celé republice, koordinují se s desítkami zaměstnanců a kontrolují stovky dokumentů. Administrativa narůstá, ale nástroje na její zvládnutí zůstávají stejné.
Lenka Říhová uvádí přehlcenost 10,0 a přesčasy 10,0 – absolutní maximum. Jako účetní zpracovává doklady pro několik firem současně, má 7 emailových schránek a dodací listy vytváří ručním kopírováním. Na opačné straně Hana Marková a Lucie Procházková (obě 2,0) – novější členky týmu, které ještě nemají plnou zátěž.
Přesčasy (5,5) jsou nad trhem (4,9). Lenka Říhová (10,0), Martin Dvořák (9,0) a Simona Fialová (8,0) tvoří skupinu, kde přesčasy přímo souvisejí s neefektivními procesy. Dvořák přitom aktivně hledá cesty, jak to změnit: „Strávil jsem se s tím 4 hodiny, abych jim ušetřil hodinu."
Strach z AI
| Jméno | Strach | Kontext |
|---|---|---|
| Dana Urbanová | 5,0 | Jediná osoba s nadprůměrným strachem; finanční kontrolorka s 3 lety ve firmě |
| Klára Němcová | 3,0 | Mírné obavy, ale zároveň nejvyšší experimentování (10/10) |
| Průměr týmu | 2,0 | Oproti trhu (4,1) o 2,1 nižší |
Strach z AI 2,0 je výjimečně nízký. 14 z 16 lidí uvádí strach 1 nebo 2 z 10. Jedinou osobou, kde má smysl o obavách mluvit, je D. Urbanová (5,0). U ostatních strach nepředstavuje žádnou bariéru pro zavedení AI.
Shrnutí
Vzdělávací centrum Horizont má nadprůměrné znalosti, vysokou motivaci a prakticky nulový strach z AI. To je vzácná kombinace, která znamená, že energie nemusí jít do přesvědčování, ale rovnou do implementace.
Hlavní výzva není motivace ani znalosti, ale kapacita. Přehlcenost a přesčasy jsou mírně nad trhem. Klíč k řešení neleží v dalším školení, ale v automatizaci procesů, které týmu zabírají nejvíc času: kontrola dokumentů, přefakturace a správa Google Disku.